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Telefonista
5.0
Carga horária:
10 horas
Curso com Certificado:
Taxa de emissão: R$ 10,00
Categoria:
Produto / Recursos Humanos
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R$ 59,00
Conteúdo
Módulo 1 - Cursos
Introdução
Dicas para melhorar o atendimento
Erros que você não deve cometer no atendimento
Potencializando o atendimento
Princípios da profissão
Como fazer um atendimento de qualidade
Material Complementar
Produto / Recursos Humanos
Estoquista
Garçom
Governança de Hotel
Telefonista
Iniciação à Negociação
Terminais e Contêineres
Recepcionista
Operador de Caixa
Auxiliar de Escritório na Prática
Auxiliar de Escritório: Ajudando o Financeiro
Auxiliar de Escritório: Departamento Administrativo
Avaliação de Desempenho: 90, 180 e 360 Graus
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Módulo 1 - Cursos